Urządzenia
Kserokopiarki
Urządzenia wielofunkcyjne
Drukarki
Niszczarki
Inne urządzenia
    Tablice interaktywne

Rozwiązania
Ograniczenie dostępu
Skanowanie sieciowe
Fax sieciowy
Bezpieczeństwo

Finansowanie
Wynajem sprzętu
Leasing

Wsparcie techniczne
Sterowniki
    Olivetti
    Konica Minolta
    Muratec
 Narzędzia
Instrukcje
Certyfikaty CE

Serwis
Szybka pomoc
Wezwij serwis
Tonery, Tusze

Serwis


Szybka pomoc
Wezwij serwis

Informacja na wyświetlaczu. Procedura naprawcza.
Nie ma papieru w kasecie. Załadować papier do kasety, zgodnie z napisem #.
Nie można wykonywać kopii, ponieważ nie ma toneru. Wymienić pojemnik z tonerem na nowy.
Ustawiono rozmiar oryginału, na którym nie można kopiować. Należy sprawdzić oryginał.
• Oryginał został ustawiony pionowo podczas operacji kopiowania z wybielaniem krawędzi książki. Ustawić oryginał poziomo.
• Ustawiono oryginał o nieregularnym rozmiarze podczas operacji w trybie wymazywania krawędzi lub łączenia.
• Oryginał o rozmiarze innym niż Letter, Ledger, A3, A4R, A5R, B4 lub B5R został ustawiony podczas wykonywania kopii dzielonych lub dwustronnych z dwukartkowego oryginału.
Ustawiono rozmiar, dla którego nie można wykonać kopii na obu stronach. Nie można wykonywać kopii dwustronnych, gdy rozmiar papieru został ustawiony na A6R, B6R, Postcard lub nieregularny, bądź nie został określony w ogóle. Należy ustawić rozmiar papieru, który może być zastosowany.
Należy zwrócić uwagę na literę C i liczbę (C# # # #). Wyłączyć włącznik zasilania, odłączyć przewód zasilania i skontaktować się z przedstawicielem serwisu.
Procesor dokumentów jest otwarty. Zamknąć procesor dokumentów.
Pokrywa po lewej stronie procesora dokumentów jest otwarta. Zamknij lewą pokrywę. Zamknij pokrywę przednią.
Pokrywa przednia kopiarki jest otwarta. Zamknij pokrywę przednią.
Lewa pokrywa kasety jest otwarta. Zamknąć lewą pokrywę, zgodnie z wyświetlaniem w miejscu symbolu #.
Sprawdzić licznik kluczy i upewnić się, że jest ustawiony prawidłowo.
W żadnej kasecie ani w podajniku papieru (tacy wielofunkcyjnej) nie było dostępnego papieru o rozmiarze Letter/A4 w czasie próby drukowania raportu. Nacisnąć klawisz [Paper Selection] (Wybór papieru) i wybrać kasetę, a następnie nacisnąć klawisz [Start]. Papier będzie podawany z wybranej kasety.
Wyłączyć i włączyć włącznik zasilania. Korzystanie będzie możliwe, gdy wyświetlacz powróci do normalnego stanu. Jeśli litera A oraz liczba (A# # # #) zostaną wyświetlone ponownie, należy zanotować literę A i liczbę. Wyłączyć włącznik zasilania, odłączyć przewód zasilania i skontaktować się z przedstawicielem serwisu.
Nie można wykonać kopii z powodu zapełnienia pamięci podczas operacji kopiowania przerywanego. Kopiowanie przerywane nie może zostać wykonane, więc należy nacisnąć klawisz [Stop/Clear], a następnie nacisnąć klawisz [Interrupt] (Przerwanie) ponownie po usunięciu odczytanych danych, aby wyjść z trybu kopiowania
przerywanego. Gdy operacja kopiowania dla kopii przerywanej zostanie wykonana, należy powtórzyć procedurę.
Pamięć zapełniona. Nacisnąć klawisz [OK], aby rozpocząć drukowanie wczytanych kopii. Nacisnąć klawisz [Reset] lub [Stop/Clear], aby usunąć odczytane dane. Zmniejszyć liczbę oryginałów i powtórzyć procedurę kopiowania.
Sprawdzić papier w tacy wielofunkcyjnej. Ustawić papier w tacy wielofunkcyjnej, jeśli jest pusta. Gdy papier z tacy wielofunkcyjnej nie będzie podawany, należy ponownie ustawić papier.
Wystąpiło niewłaściwe podawanie papieru. Wyjąć zakleszczony papier.
Kopiarka spróbuje wykonać kopie oryginałów, których nie można było wcześniej skopiować. Ułożyć wszystkie oryginały na płycie oryginałów i ponowić próbę kopiowania.
Pojemnik na zużyty toner jest pełny. Należy założyć nowy pojemnik na zużyty toner.
W tacy wyjściowej można zmieścić 250 kopii. Wyjąć papier, nacisnąć klawisz [Start] i wznowić kopiowanie.
Oryginały zostały ułożone w opcjonalnym procesorze dokumentów podczas kopiowania na dwóch stronach (przedniej i tylnej), podczas kopiowania z płyty w trybie kopiowania dwustronnego, 2 w 1, 4 w 1 lub podczas sortowania kopii. Zdjąć oryginały z procesora dokumentów, umieścić oryginały na płycie oryginałów po zakończeniu kopiowania przedniej i tylnej strony, kopiowania dwustronnego, 2 w 1, 4 w 1 lub trybu sortowania i wznowić kopiowanie.
Jeśli używany jest opcjonalny procesor dokumentów, na płycie oryginałów pozostawiono oryginały. Zdjąć oryginały, położyć je z powrotem na płycie oryginałów i ponowić próbę kopiowania.
Sprawdzić kasetę papieru odpowiadającą święcącemu wskaźnikowi. Włożyć kasetę.
Nie włożono pojemnika z tonerem. Zainstalować pojemnik z tonerem.
Wskaźnik Add Toner miga. Pozostało bardzo mało toneru. Kopiowanie może być kontynuowane przez krótki czas zanim zabraknie toneru. Wymienić pojemnik z tonerem na nowy zestaw toneru, tak szybko jak to możliwe.
Wskaźnik Periodic Maintenance miga. Jest to powiadomienie informujące, że zbliża się czas okresowej konserwacji.
Wskaźnik Periodic Maintenance zapala się. Nadszedł czas na okresową konserwację. Skontaktować się z przedstawicielem serwisu.
Na wyświetlaczu liczby kopii wyświetlany jest symbol “= = =”. Ustawiane jest rozliczanie zadań. Należy użyć klawiszy numerycznych do wprowadzenia przydzielonego kodu sekcji w celu wykonania operacji kopiowania. Nacisnąć klawisz [Job Accounting] po zakończeniu kopiowania, aby ponownie wyświetlić symbol “= = =”.
Na wyświetlaczu liczby kopii wyświetlany jest symbol “-”. Kopiarka znajduje się w trybie uśpienia. Nacisnąć klawisz [Energy saver], aby opuścić ten tryb.
Na wyświetlaczu liczby kopii wyświetlany jest symbol “---”. Kopiarka znajduje się w trybie niskiego pobory mocy. Nacisnąć dowolny klawisz, aby wyjść z tego trybu lub, w przypadku gdy zainstalowany jest opcjonalny procesor dokumentów, ustawić oryginał na procesorze dokumentów.


W przypadku zakleszczenia papieru

Zatrzymać operacje kopiowania w przypadku niewłaściwego podawania papieru. Jeśli papier będzie podawany niewłaściwie, na panelu operacyjnym zapali się wskaźnik, w której części urządzenia doszło do złego podawania papieru, a jako wskazanie lokalizacji złego podawania zostanie wyświetlona litera „J” i dwucyfrowa liczba. Przy włączniku zasilania ustawionym w pozycji włączenia (I), należy zapoznać się z sekcją Procedura usuwania na stronie 9-10 i usunąć złe podawanie papieru.



Wskaźniki lokalizacji niewłaściwego podawania

1 Niewłaściwe podawanie w sekcji podawania papieru
2 Niewłaściwe podawanie papieru w sekcji wewnętrznej lewej pokrywy
3 Niewłaściwe podawanie papieru w opcjonalnym procesorze dokumentów
4 Niewłaściwe podawanie papieru w kasecie opcjonalnej







UWAGA:
Sekcja naładowana elektrycznie wewnątrz jednostki głównej kopiarki wykorzystuje wysokie napięcie. Należy zachować szczególną ostrożność podczas jej obsługi, aby zapobiec szokowi elektrycznemu.



OSTRZEŻENIE:
Sekcja utrwalania wewnątrz jednostki głównej kopiarki jest bardzo gorąca. Należy zachować szczególną ostrożność podczas jej obsługi, aby zapobiec oparzeniom.



* Nie należy próbować używać ponownie papieru, który wcześniej się zablokował.
* Jeśli arkusz uległ rozdarciu podczas usuwania, należy upewnić się, że jego pozostałości nie utknęły w urządzeniu. Jeśli resztki porwanych stron nie zostaną usunięte, może to doprowadzić do niewłaściwego podawania papieru.
* Kopiarka rozpocznie operacje nagrzewania po zakończeniu przetwarzania niewłaściwego podawania papieru. Lampka wskaźnika niewłaściwego podawania papieru zgaśnie i kopiarka powróci do stanu, w jakim znajdowała się przed wystąpieniem niewłaściwego podawania papieru.



Procedura usuwania

Niewłaściwe podawanie papieru w kasecie (J11, J21)

Jeśli niewłaściwe podawanie papieru wystąpiło w kasecie, należy użyć poniższej procedury w celu jego usunięcia.

1 Wyciągnąć kasetę.












2 Jeśli arkusz papieru zakleszczył się w środku, należy go delikatnie usunąć, aby go nie podrzeć.











NOTATKA: Jeśli papier zostanie porwany, należy upewnić się, że wszystkie pozostałości lub fragmenty zostały usunięte z kasety.

3 Dokładnie wepchnąć kasetę z powrotem do właściwej pozycji.

NOTATKA: Sprawdzić, czy z prowadnic w kasecie nie wystaje papier. Jeśli papier wystaje, sprawdzić kasetę ponownie.




Niewłaściwe podawanie papieru z tacy wielofunkcyjnej (J10)

Jeśli niewłaściwe podawanie papieru wystąpiło z tacy wielofunkcyjnej, należy użyć poniższej procedury w celu jego usunięcia.

1 Usunąć papier z tacy wielofunkcyjnej.












2 Sprawdzić, czy lampka wskaźnika niewłaściwego podawania papieru zgasła, a następnie włożyć papier z powrotem do tacy wielofunkcyjnej.










WAŻNE: Niewłaściwe podawanie papieru z tacy wielofunkcyjnej (oprócz J10)
W przypadku wyświetlania komunikatu „J20”, należy zapoznać się z sekcją Niewłaściwe podawanie papieru w sekcji wewnętrznej lewej
pokrywy i usunąć papier. W przypadku wyświetlania komunikatu „J40”, należy zapoznać się z sekcją Niewłaściwe podawanie papieru w sekcji wewnętrznej lewej pokrywy i usunąć papier. Podczas usuwania zakleszczonego papieru nie należy go ciągnąć od strony tacy wielofunkcyjnej.






Niewłaściwe podawanie papieru w sekcji wewnętrznej lewej pokrywy
(J20, J30, od J40 do 45, J50, od J52 do 56, J60, J61)

Jeśli niewłaściwe podawanie papieru wystąpiło w sekcji wewnętrznej lewej pokrywy, należy użyć poniższej procedury w celu jego usunięcia.

NOTATKA: Informacje dodatkowe Sekcja bębna wewnątrz jednostki głównej jest wrażliwa na zadrapania i zabrudzenia. Podczas wyjmowania papieru należy uważać, aby nie porysować bębna zegarkiem, obrączką itp.

1 Chwycić uchwyty lewej pokrywy,unieść pokrywę i otworzyć ją.











OSTRZEŻENIE: Sekcja utrwalania wewnątrz jednostki głównej kopiarki jest bardzo gorąca. Należy zachować szczególną ostrożność podczas jej obsługi, aby zapobiec oparzeniom.

2 Wyciągnąć ostrożnie zakleszczone arkusze papieru, aby ich nie podrzeć.












NOTATKA: Jeśli papier zostanie porwany, należy upewnić się, że wszystkie pozostałości lub fragmenty zostały usunięte z kasety.

3 Jeśli zainstalowany jest zespół dupleksu (opcjonalny), należy go podnieść i wyjąć papier.












NOTATKA: Jeśli papier zostanie porwany, należy upewnić się, że wszystkie pozostałości lub fragmenty zostały usunięte z kasety.

4 Zamknąć lewą pokrywę.







Niewłaściwe podawanie papieru w procesorze dokumentów (opcjonalnym) (od J70 do 75)

Jeśli niewłaściwe podawanie papieru wystąpiło w opcjonalnym procesorze dokumentów, należy użyć poniższej procedury w celu jego usunięcia.

1 Jeśli oryginały znajdują się na płycie oryginałów, należy je usunąć.











2 Otworzyć lewą pokrywę.












3 Jeśli oryginał zakleszczył się w środku, należy go delikatnie usunąć, aby go nie podrzeć.












NOTATKA: Jeśli oryginał zostanie porwany, należy upewnić się, że wszystkie pozostałości lub fragmenty zostały usunięte z kasety. Jeśli resztki porwanych stron nie zostaną usunięte, może to doprowadzić do niewłaściwego podawania papieru.

4 Unieść moduł podawania papieru (1).













5 Jeśli oryginał zakleszczył się w środku, należy go delikatnie usunąć, aby go nie podrzeć.

NOTATKA: Jeśli oryginał zostanie porwany, należy upewnić się, że wszystkie pozostałości lub fragmenty zostały usunięte z kasety.

6 Obrócić pokrętło w sposób pokazany na ilustracji, aby usunąć oryginał.











7 Zamknąć lewą pokrywę, aby przywrócić ją do oryginalnej pozycji.
Dodać oryginał, który został zakleszczony do oryginałów na płycie oryginałów i wznowić kopiowanie.








Niewłaściwe podawanie papieru w kasecie opcjonalnej
(od J12 do 16, od J22 do 24)

Jeśli niewłaściwe podawanie papieru wystąpiło w kasecie opcjonalnej, należy użyć poniższej procedury w celu jego usunięcia.

1 Zdjąć lewą pokrywę używanej kasety.












2 Jeśli arkusz papieru zakleszcył się w środku, należy go delikatnie usunąć, aby go nie podrzeć.












NOTATKA: Jeśli papier zostanie porwany, należy upewnić się, że wszystkie pozostałości lub fragmenty zostały usunięte z kasety.

3 Zamknąć lewą pokrywę kasety.












4 Wyciągnąć kasetę.












5 Jeśli arkusz papieru zakleszczył się w środku, należy go delikatnie usunąć, aby go nie podrzeć.












NOTATKA: Jeśli papier zostanie porwany, należy upewnić się, że wszystkie pozostałości lub fragmenty zostały usunięte z kasety.

6 Delikatnie wepchnąć kasetę z powrotem do właściwej pozycji.

Skontaktuj się z doradcą

telefon: (061) 820 94 10
fax: (061) 820 94 14
mail: biuro@e-copy.pl

Jak dojechać
Mapa dojazdowa

 

 

 

Nasz sposób na kryzys


kontakt >>
Gadziński Technologie dla Biura
ul. Żuławska 10, 60-412 Poznań tel. (0-61) 820 94 10 e-mail biuro@e-copy.pl